Pinjaman Online (Pinjol) adalah salah satu cara untuk memperoleh pinjaman dengan mudah dan cepat. Namun, beberapa pemberi pinjaman online terkadang melakukan tindakan yang membuat konsumen tidak nyaman, yaitu dengan meneror kontak. Mereka terus-menerus menghubungi dan menagih pembayaran meski sudah dijelaskan bahwa pembayaran akan dilakukan nanti. Hal ini tentu saja sangat mengganggu dan membuat stres.
Sebelum membahas berapa lama Pinjol meneror kontak, mari kita pahami terlebih dahulu apa itu Pinjol dan bagaimana Pinjol bekerja.
Apa itu Pinjol?
Pinjol atau Pinjaman Online adalah layanan yang memungkinkan konsumen untuk memperoleh pinjaman hanya dengan mengisi formulir online dan mengunggah dokumen yang dibutuhkan. Pinjaman online ini ditawarkan oleh berbagai perusahaan fintech yang berbasis teknologi dan keuangan. Setelah mengajukan pinjaman, biasanya konsumen akan mendapatkan keputusan dalam waktu 24 jam, bahkan ada yang hanya dalam hitungan menit saja.
Bagaimana Pinjol Bekerja?
Pinjol bekerja dengan cara menghubungkan peminjam dengan pemberi pinjaman. Biasanya, pemberi pinjaman online memiliki partner atau kerjasama dengan institusi keuangan seperti bank atau koperasi. Setelah peminjam mengajukan pinjaman, pemberi pinjaman akan mengevaluasi profil peminjam, termasuk kelayakan dan kemampuan membayar.
Jika peminjam lolos evaluasi, maka pemberi pinjaman akan menyetujui permohonan pinjaman dan mengirimkan dana ke rekening peminjam. Selanjutnya, peminjam akan membayar kembali pinjaman beserta bunga dalam jangka waktu yang telah disepakati.
Kenapa Pinjol Meneror Kontak?
Salah satu kekurangan Pinjol adalah terkadang pemberi pinjaman online meneror kontak. Mereka menghubungi konsumen secara terus-menerus dan menagih pembayaran meski sudah dijelaskan bahwa pembayaran akan dilakukan nanti. Hal ini tentu saja sangat mengganggu dan dapat menimbulkan stres bagi konsumen.
Penyebab pemberi pinjaman online melakukan tindakan tersebut adalah karena mereka ingin memastikan pembayaran tepat waktu dan menghindari pembayaran terlambat atau bahkan macet. Selain itu, mereka juga ingin mengumpulkan data dan informasi penting terkait konsumen.
Berapa Lama Pinjol Meneror Kontak?
Tidak ada aturan khusus mengenai berapa lama Pinjol meneror kontak. Setiap perusahaan Pinjol memiliki kebijakan masing-masing terkait penagihan. Ada yang menagih dalam jangka waktu tertentu, misalnya seminggu atau sebulan sekali, dan ada juga yang menagih setiap hari.
Meski begitu, menurut BI (Bank Indonesia), pemberi pinjaman online dilarang menggunakan tindakan tidak sopan atau menakut-nakuti konsumen. Mereka juga tidak diperbolehkan mengancam atau memaksa konsumen untuk membayar.
Jika pemberi pinjaman online terus-menerus meneror kontak dan melakukan pelanggaran, konsumen dapat melaporkannya ke OJK (Otoritas Jasa Keuangan) atau BI.
Bagaimana Konsumen Menghindari Pinjol yang Meneror Kontak?
Untuk menghindari Pinjol yang meneror kontak, konsumen dapat melakukan beberapa hal sebagai berikut:
- Pilih Pinjol yang sudah terdaftar dan diawasi oleh OJK atau BI
- Baca dan pahami syarat dan ketentuan sebelum mengajukan pinjaman
- Periksa reputasi perusahaan Pinjol di media sosial atau forum diskusi
- Berikan informasi yang akurat dan jangan berbohong tentang kondisi keuangan
- Pahami kemampuan dan kewajiban dalam membayar pinjaman
- Jangan terlalu bergantung pada Pinjol, cari alternatif lain jika memungkinkan
Kesimpulan
Pinjaman online adalah cara yang mudah dan cepat untuk memperoleh pinjaman. Namun, terdapat kekurangan seperti meneror kontak oleh pemberi pinjaman online yang dapat membuat konsumen tidak nyaman. Konsumen dapat menghindari Pinjol yang meneror kontak dengan memilih perusahaan yang sudah terdaftar dan diawasi oleh OJK atau BI, membaca syarat dan ketentuan, memeriksa reputasi perusahaan, memberikan informasi yang akurat, memahami kemampuan dan kewajiban dalam membayar pinjaman, serta mencari alternatif lain jika memungkinkan.